TGRJ系列設計為免維護產品。然而和其它電子設備一樣，這個產品應定期檢查是否有塵土污染、受潮及工業生產環境污染。嚴重的污染會引起高壓放電及影響SCR的散熱器散熱。
11.1 故障分析
當故障發生時，LCD\觸摸屏上將會顯示相應的故障信息。要在清除故障后再重新起動電機。如果在使用正確的操作方法和編程處理后仍無法排除故障，請與生產廠家聯系。
11.2 故障代碼
軟起動裝置有多種保護功能，當軟起動裝置保護功能動作時，軟起動裝置立即停機，LCD液晶顯示屏\觸摸屏\裝置面板上將顯示當前故障信息。用戶可根據故障內容進行故障分析。

故障代碼	故障名稱	故障原因	處理方法
01	主電源缺相	在起動或進行中缺相？	檢查三相電源是否可靠
02	相序錯誤	相序接反	調整相序或設置為不檢測相序
03	參數丟失	設定參數丟失？	檢查各功能項設置并重新設定
05	運行過流	負載突然加重？ 負載波動太大？	調整負載運行狀況 調整1M13項
07	相電流不平衡	缺相或相電壓不平衡，	調整1M12項
08	可控硅過熱	內部散器過熱？ 機器通風不暢	檢查風機是否可靠工件 降低起動頻度 檢查控制電源電壓是否過低
09	內部禁止	違反操作規程	確認操作規程
10	起動超時	負載過重起動時間太短？限流幅制過小？	調整起動時間1M04時間項 調整電流限幅制1M05項
--	過壓保護	主回路電源電壓高于設定值	調整過壓保護值 檢查主電源電壓是否過高
--	欠壓保護	主回路電源電壓低于設定值	調整欠壓保護值 檢查主電源電壓是否過低
--	接地保護	接地電流大于允許值	檢查是否存在接地電流
--	起動過頻率保護	起動過頻	降低起動頻次
13	電子熱過載	大電流持續時間過長 是否超載運行？	檢查功能項電機電流設置是否有誤？ 是否超載?
14	SCR異常	SCR工作不正常？ 軟起動裝置輸出缺相	檢查SCR是否損壞？ 檢查軟起動裝置輸入輸出是否缺相?

11.3 故障記錄
起動裝置最多可記錄最近15次故障信息，供用戶以后分析使用。
11.4 故障清除
故障具有記憶性，故在故障排除后，通過按鍵STOP(長按4秒以上)、外接清除故障輸入(D1或D2多功能輸入)端子或者通過斷開AC220V控制電源進行故障復位，使裝置恢復到起動準備狀態。